Mit der Registrierung bei SOL Casino erkennen Sie unsere Nutzungsbedingungen als verbindliche Grundlage für die Nutzung unserer Plattform an. Diese Regeln gelten für die Kontoeröffnung, Einzahlungen, Bonusangebote, Spielteilnahme, Auszahlungen und die allgemeine Nutzung unserer Dienste. Mit unseren SOL Casino terms and conditions, unseren SOL Casino terms of service und unseren SOL Casino general rules schaffen wir einen transparenten Rahmen, der für Klarheit auf beiden Seiten sorgt.
Wir legen Wert auf ein sicheres und geordnetes Spielumfeld. Deshalb erwarten wir von allen Nutzerinnen und Nutzern, dass sie diese Bedingungen vor der Nutzung unserer Angebote sorgfältig lesen und einhalten. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie kein Konto erstellen oder unsere Dienste weiter nutzen. Bei Unklarheiten können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden oder zur Startseite zurückkehren, bevor Sie fortfahren.
Kontoeröffnung und Verifizierung
Um ein Konto bei uns zu eröffnen, müssen Sie den Registrierungsprozess vollständig und wahrheitsgemäß abschließen. Die Registrierung erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst erstellen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse oder über eine von uns bereitgestellte Schnellregistrierung. Danach geben Sie Ihre grundlegenden persönlichen Daten an. Falls erforderlich, fordern wir eine Verifizierung Ihres Kontos an.
Mit der Kontoeröffnung bestätigen Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie sind dafür verantwortlich, diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Unrichtige, irreführende oder unvollständige Angaben können zur Einschränkung, Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren und unser Angebot zu nutzen. Wenn in Ihrem Wohnsitzland ein höheres gesetzliches Mindestalter für Glücksspiele gilt, ist dieses höhere Alter maßgeblich. Wir behalten uns vor, jederzeit Nachweise zum Alter und zur Identität anzufordern, um die fortlaufende Berechtigung zur Kontonutzung zu prüfen.
Da in unseren Lizenzangaben keine konkrete Regulierungsbehörde oder Jurisdiktion angegeben ist, behalten wir uns vor, den Zugang aus bestimmten Ländern, Regionen oder Rechtsgebieten einzuschränken oder vollständig zu untersagen, wenn dies aus rechtlichen, regulatorischen oder internen Compliance-Gründen erforderlich ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Plattform an Ihrem Aufenthaltsort zulässig ist.
Wenn wir eine Verifizierung verlangen, müssen Sie die angeforderten Prüfungen rechtzeitig abschließen, damit Ihr Konto aktiv bleibt. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können wir Funktionen Ihres Kontos einschränken, insbesondere Einzahlungen, Auszahlungen oder die weitere Nutzung bestimmter Dienste. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies zur Prüfung Ihrer Identität, zur Sicherung des Kontos oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Wenn Sie angeforderte Verifizierungsschritte nicht fristgerecht oder nicht zufriedenstellend erfüllen, können wir Ihr Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen.
- Nur eine Registrierung pro Person ist zulässig.
- Die Kontodaten müssen auf Ihren eigenen Namen lauten.
- Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen oder Dritten Zugriff gewähren.
- Wir können ein Konto bei Verdacht auf Falschangaben oder Missbrauch überprüfen und einschränken.
Einzahlungen, Auszahlungen und finanzielle Regeln
Für Transaktionen bei SOL Casino stehen nach unseren aktuell verfügbaren Angaben Kryptowährungen als Zahlungsmethode zur Verfügung. Welche Optionen im Einzelfall für Ihr Konto sichtbar sind, kann von internen Prüfungen, Verfügbarkeit und Compliance-Anforderungen abhängen. Sie dürfen nur Zahlungsmethoden verwenden, zu deren Nutzung Sie rechtlich berechtigt sind und die auf Ihren eigenen Namen beziehungsweise unter Ihrer eigenen Kontrolle geführt werden.
Mit einer Einzahlung bestätigen Sie, dass die eingesetzten Gelder aus rechtmäßigen Quellen stammen und nicht im Zusammenhang mit Betrug, Geldwäsche, Sanktionsverstößen oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen stehen. Wir können Einzahlungen prüfen, zurückhalten oder ablehnen, wenn berechtigte Zweifel an der Herkunft der Mittel, an der Identität des Kontoinhabers oder an der Rechtmäßigkeit der Transaktion bestehen.
Zur Einhaltung grundlegender Maßnahmen gegen Geldwäsche und Finanzmissbrauch dürfen Ein- und Auszahlungen nur über Wege abgewickelt werden, die wir akzeptieren und die wir mit dem registrierten Konto in Verbindung bringen können. Wir können Nachweise über die Herkunft von Geldern, die Nutzung eines Zahlungsmittels oder die Berechtigung zur Transaktion anfordern. Wenn solche Informationen nicht bereitgestellt werden, können wir die Bearbeitung von Auszahlungen aussetzen oder das Konto einschränken.
Auszahlungen werden grundsätzlich erst bearbeitet, wenn alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Dazu kann insbesondere die Verifizierung Ihres Kontos gehören. Wir behalten uns vor, eine Auszahlung abzulehnen, zu verzögern oder zusätzliche Prüfungen vorzunehmen, wenn:
- die Kontodaten unvollständig oder widersprüchlich sind,
- Verdacht auf Betrug, Kontoüberlassung oder unzulässige Drittzahlungen besteht,
- Einzahlungen und Spielaktivität nicht in einem plausiblen Verhältnis stehen,
- gesetzliche oder interne AML-Prüfungen noch nicht abgeschlossen sind.
Sie sind dafür verantwortlich, die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt zu übermitteln. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen führen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Nachteile, die aus falschen, veralteten oder unvollständigen Zahlungsinformationen entstehen.
Wir akzeptieren keine Nutzung unseres Angebots als reinen Zahlungsdienst. Konten dürfen nicht ausschließlich zum Ein- und Auszahlen ohne angemessene Spielnutzung verwendet werden. Wenn wir feststellen, dass ein Konto zu diesem Zweck oder in einer Weise genutzt wird, die auf Finanzumgehung oder Missbrauch schließen lässt, können wir Transaktionen stornieren, Gewinne überprüfen, Boni aberkennen und das Konto schließen. Wenn Sie Fragen zu einer Transaktion haben, wenden Sie sich bitte vorab an unseren Support.
Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen
Gelegentlich stellen wir Werbeangebote bereit. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt für neue Spielerinnen und Spieler unser Willkommensbonus in folgender Struktur: 100% bis zu €600 auf die erste Einzahlung, 75% bis zu €300 auf die zweite Einzahlung, 75% bis zu €300 auf die dritte Einzahlung und 50% bis zu €300 auf die vierte Einzahlung. Für Bonusbeträge gilt eine Umsatzanforderung von 40x; für Freispiele gilt eine Umsatzanforderung von 30x.
Bonusangebote gelten nur im Rahmen der jeweils mitgeteilten Bedingungen und nur für berechtigte Konten. Ein Bonus darf nicht missbräuchlich eingesetzt werden. Dazu zählen insbesondere Verhaltensweisen, die den Sinn einer Aktion umgehen, Risiken künstlich minimieren oder nur auf die Freischaltung von Bonusmitteln abzielen, ohne eine normale Nutzung unserer Angebote erkennen zu lassen.
Während laufender Umsatzbedingungen müssen Einsätze in einem angemessenen Rahmen erfolgen. Überhöhte Einsätze oder ein Spielverhalten, das auf Bonusausnutzung ausgerichtet ist, können dazu führen, dass wir den Bonus, damit verbundene Gewinne oder den weiteren Zugang zu Aktionen einschränken. Dasselbe gilt, wenn mehrere Konten, abgestimmtes Spiel oder technische Umgehungen eingesetzt werden, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Aktionsguthaben in folgenden Fällen ganz oder teilweise zu verweigern, zu stornieren oder einzuziehen:
- bei Verstoß gegen diese Bedingungen,
- bei Mehrfachkonten oder Kontoeröffnung in Vertretung Dritter,
- bei Manipulation von Aktionen oder technischer Umgehung,
- bei Verdacht auf betrügerische oder missbräuchliche Nutzung,
- wenn erforderliche Verifizierungen nicht abgeschlossen werden.
Ein Bonus ist kein garantiertes Guthaben zur Auszahlung. Solange die jeweils geltenden Umsatzbedingungen nicht vollständig erfüllt sind und alle Prüfungen abgeschlossen wurden, können Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne Einschränkungen unterliegen. Wir können einzelne Aktionen jederzeit anpassen, aussetzen oder beenden, soweit dies rechtlich zulässig ist. Wenn Sie vor der Teilnahme an einer Aktion Klarheit benötigen, empfehlen wir Ihnen, vorab unseren Support zu kontaktieren.
Verbotene Aktivitäten und Kontoschließung
Um die Integrität unserer Plattform zu schützen, untersagen wir jede Nutzung, die gegen Gesetz, diese Bedingungen oder unsere internen Sicherheitsstandards verstößt. Unzulässig ist insbesondere jedes Verhalten, das anderen Nutzerinnen und Nutzern, unseren Systemen oder unserem Unternehmen schadet oder einen unfairen Vorteil schafft.
- Erstellung oder Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person
- Nutzung eines Kontos durch Dritte oder gemeinsame Kontonutzung
- Verwendung von VPNs, Proxys oder ähnlichen Mitteln zur Umgehung geografischer Beschränkungen
- Betrug, Identitätstäuschung oder falsche Angaben bei Registrierung und Verifizierung
- Abgesprochenes Spiel, Kollusion oder jede Form manipulativer Spielweise
- Missbrauch von Boni, Aktionen oder technischen Fehlern
- Versuche, unsere Systeme, Zahlungsabläufe oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen
Wenn wir einen Verstoß feststellen oder einen begründeten Verdacht haben, dürfen wir das betreffende Konto ohne Vorankündigung überprüfen, einschränken, vorübergehend sperren oder schließen. In solchen Fällen können wir laufende Auszahlungen aussetzen, Bonusguthaben streichen und betroffene Transaktionen überprüfen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen behalten wir uns weitergehende Maßnahmen vor, soweit diese rechtlich zulässig sind.
Sie können auch selbst die Schließung Ihres Kontos beantragen. Vor einer endgültigen Schließung können wir offene Prüfungen, Transaktionen oder Compliance-Maßnahmen abschließen. Eine Kontoschließung entbindet nicht von Pflichten, die bereits vor der Schließung entstanden sind, insbesondere im Zusammenhang mit Prüfungen, missbräuchlicher Nutzung oder offenen Streitfällen.
Lizenzierung, Zuständigkeit und Streitbeilegung
In den uns vorliegenden Lizenzangaben ist derzeit keine konkrete Regulierungsbehörde und kein bestimmtes Lizenzland genannt. Unsere Bedingungen gelten dennoch als verbindliche Grundlage für die Nutzung unserer Dienste. Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften an Ihrem Wohnsitz oder an Ihrem Aufenthaltsort anwendbar sind, bleiben diese unberührt. Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollte, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
Beschwerden oder Fragen zu diesen SOL Casino terms and conditions, zu unseren SOL Casino terms of service oder zu unseren SOL Casino general rules können Sie über unseren Support an uns richten. Für VIP-Mitglieder steht ein Priority Support zur Verfügung. Soweit weitergehende Support-Kanäle oder Bearbeitungszeiten im Konto angezeigt werden, gelten diese ergänzend.
Wir prüfen jede Beschwerde intern und bemühen uns um eine sachliche Klärung auf Grundlage der vorliegenden Kontodaten, Transaktionshistorie und anwendbaren Regeln. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie den Support kontaktieren oder zur Startseite zurückkehren, um weitere Informationen zu unseren Diensten einzusehen.