SOL Casino terms and conditions a všeobecné pravidlá

Registrácia účtu a overenie

Účet si u nás vytvoríte tak, že navštívite webovú stránku SOL Casino, vyplníte registračný formulár a následne vykonáte prvý vklad, ak si želáte aktivovať uvítaciu ponuku. Pri registrácii od vás očakávame, že všetky uvedené údaje budú presné, úplné a priebežne aktualizované. Každý hráč je zodpovedný za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia prostredníctvom jeho účtu.

Naše služby sú určené len osobám, ktoré dovŕšili minimálny zákonný vek na hazardnú hru, spravidla aspoň 18 rokov alebo vyšší vek, ak to vyžaduje právny poriadok krajiny, z ktorej službu používate. Ak nespĺňate túto podmienku, účet nesmiete vytvoriť ani používať. Keďže v poskytnutých údajoch nie je uvedený konkrétny licenčný orgán ani zoznam obmedzených jurisdikcií, dostupnosť našich služieb sa môže líšiť podľa miesta, z ktorého pristupujete, a je vašou povinnosťou overiť si, či je používanie našej platformy vo vašej jurisdikcii dovolené.

V rámci overenia účtu môžeme vykonať kontroly zamerané na potvrdenie identity, veku a vlastníctva účtu. V poskytnutých údajoch nie je uvedený presný zoznam požadovaných dokumentov, preto si vyhradzujeme právo požiadať o primerané overenie vždy, keď je to potrebné na zachovanie aktívneho účtu, spracovanie finančných operácií, ochranu pred zneužitím alebo splnenie regulačných povinností. Kým nebude overenie dokončené k našej spokojnosti, môžeme obmedziť niektoré funkcie účtu, vrátane výberov, bonusových výhod alebo ďalšieho používania služieb.

• Každý používateľ môže mať len jeden osobný účet, pokiaľ výslovne nepovolíme inak.
• Pri registrácii nesmiete používať falošné, zavádzajúce ani cudzie údaje.
• Ak zistíme nezrovnalosti, môžeme požiadať o dodatočné potvrdenie informácií.

Ak máte nejasnosti k registrácii alebo k stavu overenia, odporúčame obrátiť sa na našu podporu ešte pred ďalším používaním účtu.

Vklady, výbery a finančné pravidlá

Všetky finančné transakcie na našej platforme musia byť vykonávané zákonným a transparentným spôsobom. V poskytnutých údajoch nie sú uvedené konkrétne miestne platobné metódy, preto na tejto stránke neuvádzame ich zoznam. Bez ohľadu na zvolený spôsob platí, že vklady a výbery musia byť spojené s vašimi vlastnými finančnými prostriedkami a osobnými platobnými nástrojmi, ktoré ste oprávnení používať.

Pri vkladoch ste povinní zabezpečiť, aby zdroj prostriedkov bol legálny a aby platba neporušovala žiadne právne alebo zmluvné obmedzenia. Neprijímame používanie účtov, kariet alebo iných platobných riešení tretích osôb bez náležitého oprávnenia. Ak vzniknú dôvodné pochybnosti o pôvode prostriedkov, povahe transakcie alebo zhode údajov, môžeme transakciu preskúmať, pozastaviť alebo odmietnuť.

V rámci základných zásad proti praniu špinavých peňazí a zneužívaniu finančného systému môžeme sledovať transakčné vzorce, preverovať neštandardné správanie a vyžadovať dodatočné informácie pred spracovaním výberu. To zahŕňa situácie, keď sa účet používa prevažne na presun financií bez bežnej hernej aktivity, keď sa objavia neobvyklé vklady a výbery alebo keď sú zistené nesúlady medzi údajmi účtu a platobnými údajmi.

Výbery spracúvame len po splnení našich interných kontrol a po prípadnom dokončení overenia účtu. Môžeme požadovať, aby bol výber realizovaný rovnakým alebo primerane prepojeným spôsobom, akým bol uskutočnený vklad, pokiaľ je to vhodné na účely bezpečnosti a súladu. Ak sa na účte nachádzajú bonusové prostriedky alebo aktívne bonusové podmienky, výber môže podliehať samostatným pravidlám uvedeným nižšie.

• Všetky platby musia patriť registrovanému držiteľovi účtu.
• Zakázané je používanie platformy výlučne na prevod peňazí bez skutočného využívania našich služieb.
• Pri podozrení na podvod, zneužitie alebo porušenie AML zásad môžeme transakcie preveriť a účet dočasne obmedziť.

Pred zadaním výberu si odporúčame skontrolovať, či sú všetky údaje vo vašom profile správne a aktuálne. Tým sa znižuje riziko omeškania pri kontrole transakcie.

Všeobecné podmienky bonusov a promo akcií

Naša uvítacia ponuka môže dosiahnuť hodnotu až $600 + až 500 voľných spinov. Je rozdelená na viac vkladov: 100 % na prvý vklad, 75 % na druhý vklad, 75 % na tretí vklad a 50 % na štvrtý vklad. Ak bonus alebo voľné spiny prijmete, súhlasíte s tým, že na ne budú uplatnené osobitné podmienky použitia a stávkové požiadavky.

Na vkladový bonus sa vzťahuje požiadavka pretočenia 40x, na voľné spiny požiadavka 30x, pričom tieto podmienky musia byť splnené do 3 dní. Ak nebudú splnené v určenom čase, môžeme bonus, súvisiace výhry alebo obe zložky odstrániť v súlade s pravidlami ponuky. Bonusy nie sú automatickým nárokom; poskytujeme ich za podmienky riadneho používania účtu a férovej hry.

Zakazujeme akékoľvek zneužívanie promo akcií. Tým sa rozumie najmä konanie, pri ktorom sa hráč snaží obchádzať účel bonusu, vytvárať neprimeranú výhodu alebo využívať technické či procesné nedostatky. Ak zistíme bonus abuse, môžeme bonus odmietnuť, zrušiť, odobrať súvisiace výhry alebo účet obmedziť. To isté platí pri viacnásobných účtoch, koordinovanom konaní viacerých osôb alebo pri používaní nepravdivých údajov.

V rámci našich všeobecných promo pravidiel môžeme pri preverovaní zohľadniť spôsob hry, transakčné správanie aj časový priebeh plnenia podmienok. V poskytnutých údajoch nie je uvedené konkrétne pravidlo maximálnej stávky počas pretočenia, preto na tejto stránke neurčujeme pevnú sumu. Napriek tomu si vyhradzujeme právo zasiahnuť v prípadoch, keď stávkové správanie zjavne odporuje účelu bonusu alebo predstavuje obchádzanie podmienok.

• Bonus je potrebné využiť v súlade s pravidlami konkrétnej ponuky.
• Nesplnenie podmienok v stanovenej lehote môže viesť k strate bonusu a súvisiacich výhod.
• Pri podozrení na zneužitie môžeme bonus odobrať alebo odmietnuť jeho priznanie.

Ak si nie ste istí, ako sa na váš účet uplatňujú bonusové podmienky, odporúčame najprv kontaktovať našu podporu a až potom bonus aktivovať alebo použiť.

Zakázané činnosti a uzatvorenie účtu

Na ochranu našich služieb aj ostatných hráčov zakazujeme správanie, ktoré je nečestné, podvodné alebo v rozpore s týmito pravidlami. Patria sem najmä pokusy o obídenie technických alebo geografických obmedzení, zneužívanie promo akcií, manipulácia s účtom a akékoľvek konanie, ktoré narúša integritu platformy. Očakávame, že účet bude používať výlučne registrovaný hráč a že všetka aktivita bude prebiehať v dobrej viere.

• vytváranie viacerých účtov bez nášho povolenia,
• používanie VPN, proxy služieb alebo iných nástrojov na obchádzanie geo-obmedzení,
• podvodné konanie, chargebacky bez oprávneného dôvodu alebo používanie neoprávnených platobných metód,
• kolúzia, zdieľanie účtu alebo koordinovaná hra s cieľom získať neprimeranú výhodu,
• zneužívanie chýb systému, softvérových nedostatkov alebo promo mechanizmov.

Ak máme dôvodné podozrenie, že došlo k porušeniu našich pravidiel, môžeme účet dočasne pozastaviť, obmedziť prístup k určitým funkciám, zrušiť bonusy, preskúmať transakcie alebo účet uzatvoriť. V závažných prípadoch môžeme zadržať spracovanie výberu do ukončenia preverovania a podniknúť ďalšie kroky, ktoré považujeme za primerané na ochranu platformy a splnenie našich povinností.

Vyhradzujeme si tiež právo účet uzatvoriť alebo odmietnuť ďalšie poskytovanie služieb, ak usúdime, že pokračovanie zmluvného vzťahu nie je vhodné z bezpečnostných, prevádzkových alebo regulačných dôvodov.

Licencia, jurisdikcia a riešenie sporov

V tomto čase na tejto stránke neuvádzame konkrétny názov licenčného orgánu ani krajinu regulácie, pretože tieto údaje nie sú súčasťou poskytnutých faktických podkladov. Rovnako tu neuvádzame konkrétne kanály podpory ani prevádzkové hodiny, keďže neboli špecifikované. Napriek tomu platí, že ak nám odošlete sťažnosť alebo podnet prostredníctvom našich oficiálnych kontaktných ciest uvedených na platforme, budeme sa ním zaoberať v primeranom rozsahu a v súlade s našimi internými postupmi.

Ak vznikne spor týkajúci sa používania účtu, finančnej operácie alebo aplikácie týchto pravidiel, očakávame, že sa najprv pokúsite o jeho vyriešenie priamo s nami. Na posúdenie môžeme vyžiadať doplňujúce informácie, históriu účtu alebo súvisiace podklady. Ak potrebujete pomoc s výkladom týchto pravidiel, kontaktujte našu podporu cez oficiálnu stránku alebo sa vráťte na domovskú stránku, kde nájdete ďalšie navigačné informácie.

Tento dokument predstavuje naše SOL Casino terms of service a SOL Casino general rules pre používanie platformy. Používaním účtu súhlasíte s tým, že sa tieto pravidlá budú uplatňovať na váš vzťah s nami v najširšom rozsahu dovolenom príslušnými predpismi.